Tross nedgangstider sitter markedsdirektøren lenger i stolen. Det viser nye tall. Hvorfor?
For Markedsheltene: Erlend Førsund
Markedsdirektører er 28.4 måneder i jobben i følge årets undersøkelse av konsulentfirmaet Spencer Stuart.
CEO + CMO = SANT?
Det er nesten et halvt år mer enn i 2006. I følge Spencer Stuart kan dette bety at markedsdirektøren (CMO) og administrerende direktør (CEO) begynner å komme på linje.
Markedsdirektører er også opptatt av å eie ansvaret for merkevaren (92%). Andre områder de spurte ønsket eierskap over var produktutvikling (58%) og kundetilfredshet og relasjoner (41%).
65% av markedsdirektørene så på det som svært viktig å kunne påvirke bunnlinjen. 44% nevnte strategisk orientering og kundeorientering (32%) som kritiske områder.
Hvordan skal CMO’en beholde sin posisjon?
Det er selvsagt gode nyheter for markedsførere, men hvordan skal denne posisjonen beholdes?
Nylig hadde professor ved Harvard Business School, John Quelch en artikkel i Advertising Age hvor han tok opp fire områder hvor administrerende direktører ser til markedsdirektøren for hjelp:
1. Endringer i kundeatferd. Nedgangstidene bringer forandringer. Hold din leder oppdatert på dette. Trenger firmaet en ny vinkling på kundesegmentering og kommunikasjonen? Hjelp din leder med å forstå merkevarene og kundene og hvor fortjenesten ligger.
2. Prisstrategi. Markedet er mer prissensitivt enn noen gang. Treff riktig priser eventuelt ved å tilby billigversjoner av produktet eller mindre versjoner. Husk at oppfattet verdi er det som teller og fokuser på merkevarens kjernefordeler. Ha et nært samarbeid med økonomisjefen.
3. Få markedsbudsjettet til å strekke. Vær kreativ og gjør mer med mindre. Det finnes kanskje billigere medier enn de du bruker i dag?
4. Gå digitalt! Det kan nå være tiden til å satse mer på online markedsføring. Her er markedsdirektøren eller markedssjefen eksperten som kan presentere en ny slagplan for ledelsen.
Professor Quelch tror at de beste markedsdirektørene har både analytiske og kreative evner. Det er imidlertid mer viktig enn noen gang for markedsdirektører å ha bedriftsøkonomisk forståelse, å kunne lese balanseregnskap og kunne se og dokumentere ROI på markedsaktiviteter.
Det er fremtidens markedsdirektører som vil nyte respekt blant ledelsen og holde på jobbene sine lenger.
Erlend Førsund er redaktør og gründer av Markedsheltene.no
(Ingen stemmer ennå - stem nå!)
Loading ...
Beslektede artikler:
- Hvilke egenskaper bør din neste markedsdirektør ha? Før en person vurderes til en stilling som markedsdirektør (CMO),...
