I e-postmarkedsføring er det lov å være kreativ. Også når det gjelder hvordan man skal få bygget en liste over potensielle kunder. Her er én måte å gjøre det på.

Skriv en e-bok som er spisset mot den nisjen du henvender deg til.

Sett en prislapp på den, for eksempel 199 kroner.

Kontakt relevante kanaler og fortell dem at de i et begrenset tidsrom kan tilby sine medlemmer/abonnenter e-boken til en rabattert pris på 99 kroner, og at du vil betale dem 100% salgsprovisjon.

Dette er vinn-vinn mulighet for alle tre parter. For deg, som får mange nye navn på listen din, helt gratis. Og for samarbeidspartneren din, som får beholde hele salgsinntekten. Og for sluttkunden, som skaffer seg en rabattert e-bok som selvsagt er verdt hver krone og mer til.

Vi plukket opp denne teknikken hos tekstforfatter Bob Bly, som har hatt suksess med metoden i USA. På ti dager solgte han nesten 900 e-bøker gjennom én kanal på denne måten.

Denne metoden kan du bruke med andre produkter enn e-bøker. E-kurs hvor du kombinerer bruk av e-post og websider (hvor du kan benytte deg av video) er også populære.

Verdien på navnene du får inn med denne metoden er også ganske høy sammenlignet med andre, fordi de har betalt penger for å få tilgang til din kompetanse. Når du først har brutt den barrieren (krone-barrieren) er det enklere for kunden å bruke litt mer penger neste gang. På deg.

Lykke til!

Pingbull Dialog er et kreativt, prisbelønt dialogbyrå (pingbulldialog.no) som hjelper bedrifter med relevant, kreativ og lønnsom én-til-én markedsføring. Pingbull twitrer på @PingbullNO og @PingbullSE.

(1 stemmer, gjennomsnitt: 4.00 av 5)

 Loading ...

Foto: Jason Hickey (Flickr)

En av de mest effektive teknikkene for å skrive selgende tekster er PFL-formelen: Problem > Forsterk > Løs.

1. Problem:

Du begynner med å introdusere et kjent problem for kunden. En situasjon leseren kjenner seg igjen i, eller frykter skal skje. Forsikringsbransjen er flinke til å spille på frykt på en “fin” måte, så la oss bruke dem som eksempel. Her er en fiktiv tekst rettet mot en person i alderen 20-45 som har ektefelle/samboer og som er i arbeid:

Problem: Du vet aldri når du kommer til å forlate dette livet. Hva vil da skje med dine nærmeste?

2. Forsterk

Når du har fått leseren inn i riktig modus finner du ytterligere knapper å trykke på for å forsterke problemet. Dette skal føre til at leseren føler at han eller hun må gjøre noe for å løse eller unngå problemet nå. Beskriv i større detalj problemet for leseren:

Forsterk: Dere har et hus. Hva om du faller bort? Vil din kjære kunne fortsette å bo der og opprettholde en god levestandard om han/hun blir alene og slippe smerten med å bytte bolig midt i sorgprosessen?

3. Løs

Leseren er nå forhåpentligvis klar over at han eller hun har (eller vil kunne få) et problem. Du har avdekket et hull i livet. Et hull som må tettes. Det du nå har å gjøre er å la ditt produkt eller tjeneste segle inn som løsningen på dette problemet.

Men, husk at reklame har et medfødt handicap: mangel på troverdighet. Du må derfor spe på med troverdighet i form av f.eks. kundeutsagn, dokumentasjon, statistikk, omtaler eller garantier for å vinne kunden.

Løs: Vi kan tilby en livsforsikring som gir din etterlatte kjære 1 million kroner hvis du faller bort… uansett årsak!

4. Handling!

For å hjelpe kunden til å handle nå bør du oppfordre til det. La det gå klart fram hva neste steg for kunden er. Hvis du vil kan du bruke en datofrist. Det kan hindre at du blir lagt til side mens kunden “tenker på det”, noe som ofte betyr at han eller hun glemmer deg.

Handling: Kjøp livsforsikring innen utgangen av juni måned og vi gir deg 5 ekstra prosent rabatt på skadeforsiking hos oss.

Legg gjerne igjen en kommentar dersom du har noe å legge til eller erfaringer med denne teknikken.

Erlend Førsund jobber som markedssjef i Kaimann Norge AS (www.kaimann.no) og har spesialkompetanse innen markedskommunikasjon, tekst og web.

(2 stemmer, gjennomsnitt: 5.00 av 5)

 Loading ...

Under Webforum 2009 presenterte Nina Furu en formel som kan gi svar på det spørsmålet.

For Markedsheltene: Erlend Førsund (Foto: Simon Pedersen)

En utfordring for nettredaktører og de som har ansvaret for selskapets hjemmesider er å synliggjøre verdien av denne eiendelen for ledelsen.

Nina Furu presenterte under Webforum 2009 en formel som kan gi et kvalifisert svar på dette viktige spørsmålet.

Price is what you pay, value is what you get

- Hva er verdi, spurte Nina Furu retorisk. Verdi er ikke det samme som pris, men det er summen av ett konkret og ett abstrakt element, nemlig den faktiske verdien pluss brukeropplevelsen.

Pris er hva du betaler. Verdien er det du får igjen. For bedriften må følgelig verdien være høyere enn prisen. Og for kunden må verdien være enda høyere. Men Nina snakker om verdi internt i organisasjonen, ikke for kunden…

- En verdi på web er en bruker som gjør noe du vil han skal gjøre, altså en konvertering, fortsatte Nina Furu.

Verdiformelen

Den magiske formelen for å regne ut hvor mye en web er verdt lyder slik:

X * CR * VPC = $

X er antall brukere. CR er konverteringsraten, altså prosentandelen som gjør den handlingen du ønsker de skal gjøre. VPC er kroneverdien per konvertering. Dollartegnet ($) symboliserer her verdien.

En site med 10.000 unike brukere, en konverteringsrate på 10% og en konverteringsverdi på 50 kroner vil gi en formel som ser slik ut:

10.000 * 10% * 50,- Kr. = 50.000,- Kr.

En enkel, men verdifull formel!

Eksempler på konverteringer

Konverteringer kan være flere ting sier Nina Furu. Det kan enten være en handling som gir økt inntekt (et salg eller en markedsføringseffekt) eller noe som gir reduserte utgifter (besparelser eller effektivisering).

Alternativkost er en måte å synliggjøre verdien på. Går man bort fra å trykke opp brosjyrer og i stedet legger ut digitale brosjyrer for nedlastning er det et eksempel på alternativkost, og en måte å synliggjøre verdien av weben.

Hjemmeleksen for webredaktøren

Som avslutning gav Nina Furu en utfordring til publikum:

Gå til ditt nettsted og finn X. Har du ikke måleverktøy kan du bruke Google Analytics som er helt gratis.

Definer så 4-5 konverteringspunkter, altså målbare handlinger som du ønsker brukerne skal gjøre. Beregn så verdien av disse og mål deretter trafikken.

Først når du klarer å beregne verdien av weben vil du kunne synliggjøre viktigheten av den for ledelsen og ellers i organisasjonen.

Erlend Førsund er redaktør og gründer av Markedsheltene.no

(1 stemmer, gjennomsnitt: 4.00 av 5)

 Loading ...

Read the full story

Read the full story

Read the full story

På nettet foregår vareprat i stor skala. Likevel har få markedssjefer kontroll over hva som sies om deres merkevarer. Slik kan du få på plass et enkelt overvåkingssystem allerede i dag.

For Markedsheltene: Erlend Førsund

Selv om kundeundersøkelsen og KTI’en er viktige verktøy for markedssjefen bør de ikke stå alene om å måle temperaturen på selskapets brand, produkter eller tjenester.

Nettet er et stadig voksende arkiv over tekst, bilder, lyd og video som kommuniserer et eller annet budskap. Blant alle røstene som roper er det noen som roper ditt navn. Hvem er de og hva sier de? Få markedsførere har svaret på det spørsmålet.

Få markedssjefer måler vareprat på nett

I følge en ny undersøkelse gjort av CMO Council er det svært få markedssjefer som har kontroll på hvilken aktivitet som skjer omkring deres merkevarer på nettet.

Kun 16 prosent av de 400 lederne som ble spurt hadde systemer på plass som hjelper dem med å overvåke hva som sies om deres produkter og tjenester på nettet.

Google Alerts

Google har imidlertid en gratis tjeneste som du bør ta i bruk med en gang. Den heter Google Alerts og er en flittig liten agent som sender deg oppdateringer på e-post om de siste relevante søkeresultater (web, nyheter osv.) basert på søkeord eller emner du oppgir.

Google Alerts har flere bruksområder:

• overvåke utviklingen i nyhetssaker
• holde seg oppdatert på en konkurrent eller en bransje
• få siste nytt om en kjent person eller en hendelse
• følge med på favorittfotballaget ditt

Slik setter du opp Google Alerts:

1. Gå til www.google.com/alerts
2. I boksen “Search terms” skriver du inn søkeordet eller frasen du ønsker å overvåke. Husk å bruke hermetegn for å overvåke en frase. Slik: “markedsføring på nettet”.
3. I boksen “Type” velger du om du vil få beskjed når ordet eller frasen din dukker opp i en blogg, i nyheter osv. Hvis du vil helgardere deg og få med deg alle resultater, velg “Comprehensive”.
4. I boksen “How often” velger du hvor ofte du ønsker å motta meldinger når søkeordet eller søkefrasen din blir funnet av Google Alerts. Daglig, ukentlig eller når det skjer.
5. Til slutt skriver du inn e-post adressen din og klikker “Create Alert”
6. Sjekk e-posten din og bekreft registreringen din i linken du får fra Google Alerts. Så er du i gang.

Erlend Førsund er redaktør og gründer av Markedsheltene.no

(2 stemmer, gjennomsnitt: 4.50 av 5)

 Loading ...

En god overskrift avgjør om teksten din blir lest eller ikke. Slik lager du magnetiske overskrifter som får teksten din lest.

For Markedsheltene: Erlend Førsund

I forrige artikkel diskuterte vi hva overskriftens hensikt er, nemlig å vekke leserens interesse og begjær, slik AIDA-formelen lærer oss. Nå skal vi ta for oss måter du kan gjøre dette på. En svært effektiv fremgangsmåte tekstforfattere bruker er å gi leseren en klar fordel.

Gi leseren en klar fordel

Få skribenter  og tekstforfattere bruker dette prinsippet for hva det er verdt. Du har selv sett det. Mange overskrifter er ikke annet enn fengende ord-dekorasjoner satt sammen av keitete klisjeer og flaue floskler (ja, det var en dobbel allitterasjon).

Skal du mestre vitenskapen bak overskrifter må du mestre dette prinsippet:

Overskriften må gi minst én, klar fordel til leseren.

Ingen – jeg gjentar – ingen, er interessert i din artikkel, din epost eller din annonse. Mennesker er av natur egoistiske, og vi vil alltid vite “what`s in it for me” før vi gidder å investere tid og krefter i hva enn det er… For eksempel i å lese en artikkel.

Før du skriver en eneste overskrift er det derfor helt avgjørende at du vet hvem du snakker til og hva det er de begjærer. Og for å vite det må du ta på deg deres briller, sitte i deres stoler, kjøre deres biler, gå i deres mokkasiner, jobbe under deres forhold, og så videre.

Selg fordeler, ikke egenskaper

Kjenner du ikke målgruppen din og hva deres behov er, så snakker du bare rett ut i lufta. Hva er så et konkret eksempel på en slik klar, konkret fordel? Vel, den den klasssiske feilen er at man prøver å selge egenskapene i stedet for fordelene. Det er en feil som robber deg for mange salg hvis du ikke gjør noe med det.

Hva er egentlig forskjellen på fordeler og egenskaper? Her er det lett å snuble, selv for erfarne markedsførere. Vi blir så lett alt for produktorienterte i stedet for å tenke hvilket problem kunden eller leseren ønsker å få løst.

Selger du Black & Decker driller? Vel, hva er da fordelene og hva er egenskapene? Selger du elektriske driller av høy kvalitet fra en kjent merkevareleverandør? Nei, du selger hull. Enkelt og greit. Finnes det et annet produkt som kan lage like flotte hull som en B&D så er jeg solgt. Det er hullet jeg er interessert i. Ikke i dingsen som lager det.

Når du skriver overskriften skal du altså tenke hull og ikke drill. Ta en kikk på disse to overskriftene. Hvem vil du helst lese?

A) Hal drømmejobben i land på 90 dager

B) Tips for jobbsøkere i privat sektor

Overskriften må gi leseren én klar fordel. Ett konsept. Ett uimotståelig tilbud som rett og slett ikke kan overses. Og jo enklere det er å forstå, jo bedre. Eksempel A gir en slik konkret fordel, selv om løftet kanskje er litt vel drøyt. I eksempel B har tekstforfatteren hengt seg opp i egenskapene og ikke fordelene. Jobbsøkertips er nemlig egenskaper som skal gi en spesiell fordel, nemlig en jobb.

Se på overskriften til denne artikkelen. Hva er den konkrete fordelen? Vel, det er en oppskrift for hvordan du kan skrive overskrifter som selger. Jeg håper at denne artikkelen har gitt deg en god start på veien til å bli en bedre tekstforfatter.

Erlend Førsund er redaktør og gründer av Markedsheltene.no

(4 stemmer, gjennomsnitt: 3.75 av 5)

 Loading ...

Read the full story