Les hele artikkelen på GRUNDERBLOGG.NO

Beslektede artikler:

1. 50% av bedrifters salg via Sosiale Medier i 2015 Analyseselskapet Gartner antar at halvparten av bedrifters omsetning vil komme...
2. Brand relationship quality, merkevarens seks dimensjoner Bak enhver vellykket merkevare foreligger det en bevisst strategi, der...
3. Innovasjon: Kunden som medprodusent? Markedsorienterte ledere engasjerer kundene for å skape økte kundetilførte verdier....

Les hele artikkelen på PR-O.NO

Beslektede artikler:

1. Halal
   Målretting Hvordan bruke Ad Planner og AdWords ovenfor målgrupper som ellers...
2. Slik kan du skape gode interaktive foredrag - Med apps og Web2.0 tjenester kan du samle backchannel-dialogen...
3. 5 Ways to Fail at Content Marketing & Tips to Succeed The value of content marketing has been well established here...

Skriv en e-bok som er spisset mot den nisjen du henvender deg til.

Sett en prislapp på den, for eksempel 199 kroner.

Kontakt relevante kanaler og fortell dem at de i et begrenset tidsrom kan tilby sine medlemmer/abonnenter e-boken til en rabattert pris på 99 kroner, og at du vil betale dem 100% salgsprovisjon.

Dette er vinn-vinn mulighet for alle tre parter. For deg, som får mange nye navn på listen din, helt gratis. Og for samarbeidspartneren din, som får beholde hele salgsinntekten. Og for sluttkunden, som skaffer seg en rabattert e-bok som selvsagt er verdt hver krone og mer til.

Vi plukket opp denne teknikken hos tekstforfatter Bob Bly, som har hatt suksess med metoden i USA. På ti dager solgte han nesten 900 e-bøker gjennom én kanal på denne måten.

Denne metoden kan du bruke med andre produkter enn e-bøker. E-kurs hvor du kombinerer bruk av e-post og websider (hvor du kan benytte deg av video) er også populære.

Verdien på navnene du får inn med denne metoden er også ganske høy sammenlignet med andre, fordi de har betalt penger for å få tilgang til din kompetanse. Når du først har brutt den barrieren (krone-barrieren) er det enklere for kunden å bruke litt mer penger neste gang. På deg.

Lykke til!

Pingbull Dialog er et kreativt, prisbelønt dialogbyrå (pingbulldialog.no) som hjelper bedrifter med relevant, kreativ og lønnsom én-til-én markedsføring. Pingbull twitrer på @PingbullNO og @PingbullSE.

Ingen beslektede artikler.

Foto: Jason Hickey (Flickr)

En av de mest effektive teknikkene for å skrive selgende tekster er PFL-formelen: Problem > Forsterk > Løs.

1. Problem:

Du begynner med å introdusere et kjent problem for kunden. En situasjon leseren kjenner seg igjen i, eller frykter skal skje. Forsikringsbransjen er flinke til å spille på frykt på en “fin” måte, så la oss bruke dem som eksempel. Her er en fiktiv tekst rettet mot en person i alderen 20-45 som har ektefelle/samboer og som er i arbeid:

Problem: Du vet aldri når du kommer til å forlate dette livet. Hva vil da skje med dine nærmeste?

2. Forsterk

Når du har fått leseren inn i riktig modus finner du ytterligere knapper å trykke på for å forsterke problemet. Dette skal føre til at leseren føler at han eller hun må gjøre noe for å løse eller unngå problemet nå. Beskriv i større detalj problemet for leseren:

Forsterk: Dere har et hus. Hva om du faller bort? Vil din kjære kunne fortsette å bo der og opprettholde en god levestandard om han/hun blir alene og slippe smerten med å bytte bolig midt i sorgprosessen?

3. Løs

Leseren er nå forhåpentligvis klar over at han eller hun har (eller vil kunne få) et problem. Du har avdekket et hull i livet. Et hull som må tettes. Det du nå har å gjøre er å la ditt produkt eller tjeneste segle inn som løsningen på dette problemet.

Men, husk at reklame har et medfødt handicap: mangel på troverdighet. Du må derfor spe på med troverdighet i form av f.eks. kundeutsagn, dokumentasjon, statistikk, omtaler eller garantier for å vinne kunden.

Løs: Vi kan tilby en livsforsikring som gir din etterlatte kjære 1 million kroner hvis du faller bort… uansett årsak!

4. Handling!

For å hjelpe kunden til å handle nå bør du oppfordre til det. La det gå klart fram hva neste steg for kunden er. Hvis du vil kan du bruke en datofrist. Det kan hindre at du blir lagt til side mens kunden “tenker på det”, noe som ofte betyr at han eller hun glemmer deg.

Handling: Kjøp livsforsikring innen utgangen av juni måned og vi gir deg 5 ekstra prosent rabatt på skadeforsiking hos oss.

Legg gjerne igjen en kommentar dersom du har noe å legge til eller erfaringer med denne teknikken.

Erlend Førsund jobber som markedssjef i Kaimann Norge AS (www.kaimann.no) og har spesialkompetanse innen markedskommunikasjon, tekst og web.

Ingen beslektede artikler.

Ingen beslektede artikler.

Under Webforum 2009 presenterte Nina Furu en formel som kan gi svar på det spørsmålet.

For Markedsheltene: Erlend Førsund (Foto: Simon Pedersen)

En utfordring for nettredaktører og de som har ansvaret for selskapets hjemmesider er å synliggjøre verdien av denne eiendelen for ledelsen.

Nina Furu presenterte under Webforum 2009 en formel som kan gi et kvalifisert svar på dette viktige spørsmålet.

Price is what you pay, value is what you get

- Hva er verdi, spurte Nina Furu retorisk. Verdi er ikke det samme som pris, men det er summen av ett konkret og ett abstrakt element, nemlig den faktiske verdien pluss brukeropplevelsen.

Pris er hva du betaler. Verdien er det du får igjen. For bedriften må følgelig verdien være høyere enn prisen. Og for kunden må verdien være enda høyere. Men Nina snakker om verdi internt i organisasjonen, ikke for kunden…

- En verdi på web er en bruker som gjør noe du vil han skal gjøre, altså en konvertering, fortsatte Nina Furu.

Verdiformelen

Den magiske formelen for å regne ut hvor mye en web er verdt lyder slik:

X * CR * VPC = $

X er antall brukere. CR er konverteringsraten, altså prosentandelen som gjør den handlingen du ønsker de skal gjøre. VPC er kroneverdien per konvertering. Dollartegnet ($) symboliserer her verdien.

En site med 10.000 unike brukere, en konverteringsrate på 10% og en konverteringsverdi på 50 kroner vil gi en formel som ser slik ut:

10.000 * 10% * 50,- Kr. = 50.000,- Kr.

En enkel, men verdifull formel!

Eksempler på konverteringer

Konverteringer kan være flere ting sier Nina Furu. Det kan enten være en handling som gir økt inntekt (et salg eller en markedsføringseffekt) eller noe som gir reduserte utgifter (besparelser eller effektivisering).

Alternativkost er en måte å synliggjøre verdien på. Går man bort fra å trykke opp brosjyrer og i stedet legger ut digitale brosjyrer for nedlastning er det et eksempel på alternativkost, og en måte å synliggjøre verdien av weben.

Hjemmeleksen for webredaktøren

Som avslutning gav Nina Furu en utfordring til publikum:

Gå til ditt nettsted og finn X. Har du ikke måleverktøy kan du bruke Google Analytics som er helt gratis.

Definer så 4-5 konverteringspunkter, altså målbare handlinger som du ønsker brukerne skal gjøre. Beregn så verdien av disse og mål deretter trafikken.

Først når du klarer å beregne verdien av weben vil du kunne synliggjøre viktigheten av den for ledelsen og ellers i organisasjonen.

Erlend Førsund er redaktør og gründer av Markedsheltene.no

Ingen beslektede artikler.

Her er syv steg til en enkel markedsplan som tar deg maks 1 time å utarbeide.

Av: Al Hanzal

Jeg håper at min forrige artikkel motiverte deg til å komme i gang med en markedsplan for bedriften din. La oss nå lage en plan slik at du kan begynne å forbedre virksomheten din.

Jeg vil vise deg en enkel prosess på syv steg som vil ta deg mindre enn én time å fullføre. Jeg vil ta deg gjennom hvert steg i prosessen og gi deg eksempler fra min egen markedsplan underveis.

Finn fram et blankt ark eller gå til datamaskinen din og åpne tekstbehandlingsprogrammet ditt – hva enn som er mest naturlig for deg.

1. Sett deg mål og en tidsplan

Hvis dette er første gangen du lager en markedsplan anbefaler jeg at du bruker planen de neste tre månedene. Som du får mer erfaring kan du utvide tidsplanen.

Bestem deg for nøyaktig hvor mange kunder du ønsker å skaffe innen tidsrammen. Dette bør være et realistisk tall for situasjonen din, et tall som er i din kraft å oppnå.

3-måneders mål for Successful Marketing Tools Program:
Jeg vil skaffe 50 nye kunder til programmet.

2. Målgruppemarked

Beskriv med to eller tre setninger målgruppen som er i fokus for planen din. Du kan ha mer enn ett målgruppemarked (eller produkt) og en plan for hvert marked. Jo mer nøyaktig du er angående målgruppen, jo mer effektiv vil planen din være. For eksempel, ser du etter golfere eller venstrehendte golfere? Husk, det du fokuserer på, det tiltrekker du deg.

Målgruppemarked:
Mitt fokus er småbedriftseiere som ønsker hjelp til å få flere kunder. Jeg vil gi spesiell oppmerksomhet til eksisterende abonnenter på mitt nyhetsbrev, The Small Business Tool Box, slik at de kan tiltrekke seg flere kunder til sine bedrifter.

3. Hvilket markedsføringsbudskap skal du formidle til denne målgruppen?

Skriv to eller tre setninger om hvorfor din målgruppe skal kjøpe ditt produkt.

Forsikre deg om at du inkluderer noen punkt om hvordan ditt produkt eller tjeneste gjør livene deres bedre.

4. Tilbudet ditt

Hvordan skal du pakke, bundle, presentere eller tilby produktet eller tjenesten din slik at den er mest mulig attraktiv for målgruppen? Skal du gjøre noe helt annerledes eller spesielt for å hjelpe kundene til å kjøpe nå? Beskriv tilbudet ditt i to eller tre setninger.

Markedsføringsbudskap:
SMT er en av de mest innovative og praktiske verktøyene en småbedriftseier kan bruke for å få nye kunder. Ved å følge oppskriftene for hvert verktøy kan de øke antall kunder med 30% med svært lave kostnader. SMT vil spare dem for penger og gjøre markedsaktivitetene deres enklere og mer effektive.

5. Evaluer eksisterende markedsaktivitetene

Lag en liste over de markedsaktivitetene du gjør akkurat nå for å markedsføre bedriften din. For hver aktivitet, skriv ned hva den månedlige kostnaden er og suksessraten på en skala fra 1 til 10, hvor 1 betyr minst vellykket.

Når du fullfører denne enkle evalueringen skal du gå gjennom den og plukke ut vinnerne og taperne. Hvilke aktiviteter kan forandres for å oppnå bedre resultater? Jeg gjør det til en vane å enten fjerne en taper eller å legge den på is slik at jeg frigjør tid og penger til andre aktiviteter.

Eksisterende markedsaktiviteter:
Webutvikling                       NOK 20,000,-      grad av suksess: 1-2
Off-line markedsføring      NOK 50,000,-      grad av suksess: 2
Nettverksbygging                NOK 8,000,-        grad av suksess: 6-7
Skrive artikler                      NOK 0,-                 grad av suksess: 6

6. Definer markedsaktivitetene i planen

Lag to kolonner på arket eller på skjermen din. Overskriften på venstre kolonne skal være “Markedsaktiviteter”. Over høyre kolonne skriver du “Mål og handlingsplan”.

I venstre kolonne definerer du markedsaktiviteten. Så beveger du deg over til høyre kolonne og begynner med å si hvor mange kunder du forventer å få fra denne aktiviteten og forventet tidsramme. Deretter lager du en liste over forskjellige ting du må gjøre og hvor mye tid det tar å fullføre dem. Når du har beskrevet handlingsplanen for aktiviteten kan du vende tilbake til venstre kolonne og legge til en ny markedsaktivitet. Gjør dette helt til du har fullført alle aktivitetene i planen.

Markedsaktiviteter, mål og handlingsplan:

Webutvikling: Skaff 15 nye abonnenter innen januar – Optimaliser for søkemotorene (5 timer) – Lag et nytt gratis tilbud (3 timer) – Skriv om teksten (10 timer)

Utsendelse til abonnenter: 10 nye abonnenter innen januar – Lag serie på 3 e-poster (10 timer), test brever (5 timer), vask listen (2 timer), send ut (2 timer)

Månedlige artikler: Skriv ferdig tre artikler innen desember – Research hver måned (5 timer), skriv utkast (3 timer), finskriving (2 timer), send ut (2 timer)

Nettverksbygging: Utvid aktiviteter (5 timer), utforme nettverkingsbudskap (2 timer), lag gratis rapport (2 timer), lag oppfølgingsprosess (3 timer),
Osv…

7. Bak denne planen inn i din ukentlige plan

Sett handlingsplanen din inn i din ukentlige plan. Jobb med disse aktivitetene inntil planen din er fullført.

Fem tips til å gjøre markedsplanen din mer effektiv

1. Ikke legg alle eggene i én kurv. Noen av markedsaktivitetene dine kan bidra til å bygge kjennskap, andre til å bygge troverdighet, og andre til å generere leads.
2. Sørg for at markedsaktivitetene dine er konsekvente og gjennomførte. Det vil være høydepunkter og nedturer. Unngå for fristelsen å slutte å markedsføre deg når ting går bra eller dårlig.
3. Sørg for å ha en oppfølgingsprosess. Markedsføring vil få folks oppmerksomhet. Hva gjør du da? Det kreves mellom 3 og 10 kontaktpunkter for å fullføre de fleste salg.
4. Sett av tid hver uke til å jobbe med markedsaktiviteter. Husk at markedsføring er den eneste aktiviteten som tiltrekker nye kunder til bedriften din. Gjør markedsføring til en prioritet i tidsplanen din.
5. Gjør de lette aktivitetene først – de du liker å gjøre. Når du har det morsomt vil sjansene dine for å lykkes være mye høyere.

Beslektede artikler:

1. Hvordan du lager et tilbud som er så bra at kundene ikke kan motstå det! Her er formelen for å lage et uimotståelig tilbud!...

Her er 11 motgifter mot syndromet som hindrer deg i å definere og nå markedsføringsmålene dine.

For Markedsheltene: Al HAnzal

Hva er markedsplansyndromet? Det er en avansert sykdom som er spesielt utbredt blant 90 prosent av småbedriftseiere (men også blant mange mellomstore og en del store bedrifter) fordi de ikke opererer med en markedsplan.

Du vet at du har dette syndromet dersom du har noen av de følgende symptomene:

• Du hater å planlegge.
• Du synes det er kjedelig.
• Du tror at bedriften din er annerledes, at du ikke trenger å planlegge markedsføringsaktivitetene dine.
• Du liker ikke å skrive.
• Du mener at planer betyr for mye papirarbeid.
• Du har prøvd det en gang før og det virket ikke.
• Du vet ikke hvor du skal begynne.
• Du har rett og slett ikke tid til å lage en markedsplan.

Studier viser at hvis du konsekvent bruker en plan for å formulerer hvordan du skal tiltrekke deg nye kunder vil du være 30 prosent mer vellykket enn en bedrift som ikke planlegger.

La meg dele med deg 11 måter som du kan overvinne markedsplansyndromet med og på den måten få mer suksess i din bedrift.

1. Gjør markedsplanlegging til første prioritet. Kanskje du er flink med økonomi; mulig at du er teknisk smart og flink til å produsere ditt produkt eller tjeneste; kanskje til og med du er en god selger. Men ingen av disse aktivitetene henter inn ferske prospekter til bedriften din. Markedsføring er den eneste aktiviteten som sender en jevn strøm med prospekter til deg. Hvis du ikke får nye kunder har du ingen forretning!
2. Skriv den ned. En plan som kun eksisterer i hodet ditt er bare ønsketenkning. Når du skriver det ned gir du konkret form til din innsats for å skaffe flere kunder.
3. Hold det enkelt. En plan trenger ikke være komplisert eller lang. Formen på planen er mindre viktig enn innsatsen du legger ned i å skape en fremtidsrettet strategi for din forretning.
4. Fokuser på klare mål. Kornete tenkning gir kornete aktiviteter. Energi skapes når du velger et veldig spesifikt mål og så fokuserer på det målet. Du kan ikke gjøre dette med generelle formuleringer. Når noe er “generelt” motiverer det ikke, det inspirerer ikke og får ikke folk til å handle.
5. Gjør aktivitetene dine målbare. Det som kan måles blir gjort. Vi legger merke til det som vi måler. Måling innebærer også ansvarlighet. At noe er målbart betyr at man er konkret når det gjelder datoer, beløp, kvantiteter, kvalitet og målet du har satt deg fore.
6. Sett planen din inn i din månedlige kalender. Når du har identifisert de aktivitetene du skal bruke for å tiltrekke deg flere kunder må du legge disse inn i kalenderen din. Følg hver måned opp disse aktivitetene og utfør dem i planlagt rekkefølge.
7. Se på planen din som en forebyggende medisin. Når du lar bedriften drive treffer du på problemer, av og til dødelige. Planlegging er forebyggende og det å forutse og styrke ulike deler av bedriften slik at du kan fjerne problemer som stjeler tid, energi og penger fra deg.
8. Ikke vent til planen din er perfekt. Planer forandrer seg hele tiden. Kom i gang og gjør juster underveis.
9. Du trenger ikke å ha svar på alt! Hvis du har et klart mål er det krefter som vil begynne å hjelpe deg med å finne de riktige løsningene – løsninger som kanskje ikke var i tankene dine da du begynte. Gode planer skaper suksess. Når du er klar på hva du vil ha så vil alle spørsmål om hvordan utfolde seg foran deg. Du tiltrekker deg det du fokuserer på!
10. Gjennomfør planen din. Planer uten handling er bare dagdrømmer!
11. Bestem deg for å lykkes. Suksess starter med en hel innvielse og avgjørelse om at du skal lykkes. Du må ta avgjørelsen at du skal lykkes med planen din.

For å styrke avgjørelsen din kan du legge positive følelser til den. Tenk deg hvordan det vil føles å lykkes. Hvor god er følelsen? Einstein sa at forestillingsevnen vår er langt mer virkningsfull enn intellektet. Jo mer følelser du klarer å knytte til dine planlagte mål, jo mer suksess vil du oppnå.

Nøkkelen er å avgjøre nøyaktig hva du vil oppnå. Koble deg på følelsene om hvordan det vil være å oppnå det du ønsker og beveg deg fremover uten å tvile.

Konklusjon

Jeg håper at disse foreslåtte motgiftene mot markedsplansyndromet motiverer deg til å lage din egen plan for hvordan du kan tiltrekke flere kunder til bedriften din i de neste tre månedene, halvåret eller året. Det er den letteste og billigste måten du kan skape en fremtid med suksess for din bedrift.

Beslektede artikler:

1. ROMI, ROI eller ROE? Hvordan måler du din egen bedrifts suksess med sosiale medier?...

Kilde: ClickThrough-Marketing.com

Ingen beslektede artikler.

På nettet foregår vareprat i stor skala. Likevel har få markedssjefer kontroll over hva som sies om deres merkevarer. Slik kan du få på plass et enkelt overvåkingssystem allerede i dag.

For Markedsheltene: Erlend Førsund

Selv om kundeundersøkelsen og KTI’en er viktige verktøy for markedssjefen bør de ikke stå alene om å måle temperaturen på selskapets brand, produkter eller tjenester.

Nettet er et stadig voksende arkiv over tekst, bilder, lyd og video som kommuniserer et eller annet budskap. Blant alle røstene som roper er det noen som roper ditt navn. Hvem er de og hva sier de? Få markedsførere har svaret på det spørsmålet.

Få markedssjefer måler vareprat på nett

I følge en ny undersøkelse gjort av CMO Council er det svært få markedssjefer som har kontroll på hvilken aktivitet som skjer omkring deres merkevarer på nettet.

Kun 16 prosent av de 400 lederne som ble spurt hadde systemer på plass som hjelper dem med å overvåke hva som sies om deres produkter og tjenester på nettet.

Google Alerts

Google har imidlertid en gratis tjeneste som du bør ta i bruk med en gang. Den heter Google Alerts og er en flittig liten agent som sender deg oppdateringer på e-post om de siste relevante søkeresultater (web, nyheter osv.) basert på søkeord eller emner du oppgir.

Google Alerts har flere bruksområder:

• overvåke utviklingen i nyhetssaker
• holde seg oppdatert på en konkurrent eller en bransje
• få siste nytt om en kjent person eller en hendelse
• følge med på favorittfotballaget ditt

Slik setter du opp Google Alerts:

1. Gå til www.google.com/alerts
2. I boksen “Search terms” skriver du inn søkeordet eller frasen du ønsker å overvåke. Husk å bruke hermetegn for å overvåke en frase. Slik: “markedsføring på nettet”.
3. I boksen “Type” velger du om du vil få beskjed når ordet eller frasen din dukker opp i en blogg, i nyheter osv. Hvis du vil helgardere deg og få med deg alle resultater, velg “Comprehensive”.
4. I boksen “How often” velger du hvor ofte du ønsker å motta meldinger når søkeordet eller søkefrasen din blir funnet av Google Alerts. Daglig, ukentlig eller når det skjer.
5. Til slutt skriver du inn e-post adressen din og klikker “Create Alert”
6. Sjekk e-posten din og bekreft registreringen din i linken du får fra Google Alerts. Så er du i gang.

Erlend Førsund er redaktør og gründer av Markedsheltene.no

Ingen beslektede artikler.