Jeg hadde i forrige uke gleden av å delta på Høyskolen Kristianias frokostseminar om digitalt salg, hvor jeg fortalte om hvordan vi i MarkedsPartner jobber med salg og markedsføring i digitale kanaler. Publikum i salen bestod av ledere, markedssjefer og salgssjefer. Seminaret ble avsluttet med en paneldebatt, og i dette innlegget deler jeg notatene jeg hadde forberedt til noen av spørsmålene jeg hadde fått oversendt på forhånd.
Robotene kommer. De er smarte, de raske, de gjør alltid som de får beskjed om, og de jobber døgnet rundt. Roboter (les: programvare) er nå så smarte at de skriver sportsreferater, live-tvitrer om jordskjelv og driver hele kundeservice-avdelinger. Helt uten at sluttbrukeren merker det! Alt som kan automatiseres vil automatiseres. Nå inntar de også markedsavdelingene – under navnet marketing automation.
Det er nyttårsaften og tid for å rynke pannen og myse litt inn i horisonten. Her er tre svært spennende trender innen digital markedsføring som jeg tror vi vil se mer av i året som kommer.
Som markedsførere tror jeg det er viktig at vi stiller oss et grunnleggende spørsmål for hvert eneste markedstiltak vi beslutter: Hvorfor? Er det fordi vi alltid har gjort det, så er ikke det et godt nok svar. Her om dagen leste jeg en artikkel i Harvard Business Review om det å tenke over ting, og det fikk meg til å gjøre nettopp det.
Hva kjennetegner morgendagens markedsførere? Hvilken kompetanseprofil kreves for å lykkes? Slik jeg ser det må de som minimum ha et digitalt hode og mestre både the art and science of marketing. Noen av de beste vil være digitale pionerer.
Inbound marketing er for de fleste et nytt og ukjent begrep. Men om få år vil det være noe “alle” bedrifter driver med. Så hent deg en god kopp kaffe eller te, les dette innlegget og la det synke godt inn. For denne markedsføringsmetoden revolusjonerer i skrivende stund måten leadsgenererende bedrifter praktiserer markedsføring og salg på.
“Dette er for dårlig”. Det var det første jeg tenkte da jeg satt meg hos den kjente asiatiske take away-kjeden. Oppdragsgiverne jeg har jobbet med i 3 og 6 måneder hadde sammen tatt initiativ til å få meg til London. De ville møte mannen bak markedsstrategien og innholdet. Det var arrangert så jeg skulle ha med 2 dager hver, og begge var ivrige etter vise meg hvilke veganske tilbud London hadde å by på. For min lengstværende oppdragsgiver var da Itsu et naturlig valg.
I dag tar min kollega, Stig Hammer, og jeg et lite “oppgjør” med romantiseringen av innhold, i Kampanje. Er du enig? Uenig? Del gjerne din kommentar i feltet under. Kronikken kan du lese her.
Det er hevet over enhver tvil at bedrifter som produserer og distribuerer kvalitetsinnhold på sine nettsteder på jevnlig basis vil øke sin synlighet på Google. Men nye tall viser at innhold også er en større avgjørende faktor enn mange kanskje tror, når ledere skal ta kjøpsbeslutninger.
De fleste som driver med salg vet at desto tidligere man kommer inn i kjøpsprosessen, desto bedre større sjans er det for å få salget. Både fordi kunden blir kjent med deg som leverandør og fordi du har mulighet til å lære opp kunden i det hun skal kjøpe. Dette gjelder både i B2B og i B2G (Business to Government).
